KVKK AYDINLATMA
METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgilendirme.
VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda belirtilen Esenler Korsan Taksi tarafından işlenmektedir.
İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER
Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler | Toplama Kanalı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad | Telefon görüşmesi, WhatsApp |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası | Telefon görüşmesi, WhatsApp |
| Konum Bilgileri | Alış noktası, bırakış noktası, güzergah | Telefon görüşmesi, araç takip sistemi |
| Finansal Bilgiler | Ödeme tutarı, ödeme yöntemi | Hizmet sırasında |
| İşlem Bilgileri | Hizmet tarihi, saati, güzergah kaydı | Araç kayıt sistemi |
| Talep / Şikayet Bilgileri | İletişim formları, telefon kayıtları | Web sitesi, telefon |
Yukarıda belirtilenlerin dışında özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi, biyometrik veri vb.) tarafımızca toplanmamaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde ve belirtilen süre boyunca işlenecektir. Amaçların dışında herhangi bir kullanım yapılmayacaktır.
KİŞİSEL VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
📋 Sözleşmenin İfası (Madde 5/2-c): Taksi hizmeti sözleşmesinin kurulması ve ifası amacıyla gerekli olan kimlik, iletişim ve konum verilerinin işlenmesi.
⚖️ Kanuni Yükümlülük (Madde 5/2-ç): Vergi mevzuatı, ticaret mevzuatı ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
🏦 Meşru Menfaat (Madde 5/2-f): Şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeden gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri.
✅ Açık Rıza (Madde 5/1): Yukarıdaki hukuki sebeplerle karşılanamayan bazı veri işleme faaliyetleri için açık rızanıza başvurulabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz; yurt içinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mahkeme ve icra dairelerine yasal zorunluluk halinde aktarılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK Madde 8/2-a |
| Mahkeme ve icra daireleri | Hukuki süreçlerin yürütülmesi | KVKK Madde 8/2-a |
| Vergi daireleri | Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK Madde 8/2-ç |
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; aşağıda belirtilen kanallar aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:
📞 Telefon Görüşmeleri: Hizmet talebinde bulunmanız sırasında telefon yoluyla iletilen ad, soyad, telefon numarası ve güzergah bilgileri.
💬 WhatsApp ve Dijital Kanallar: Mesaj yoluyla yapılan hizmet talepleri ve iletişim bilgileri.
🌐 Web Sitesi: İletişim formları aracılığıyla gönderilen bilgiler ve web sitesi ziyaret verileri.
🚗 Araç Sistemleri: Hizmet sırasında araç takip ve kayıt sistemleri aracılığıyla elde edilen güzergah ve konum bilgileri.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümleri ile veri işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmektedir. Yasal zorunluluk bulunması halinde ilgili mevzuatta öngörülen süreler esas alınır.
| Veri Türü | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Muhasebe ve fatura kayıtları | 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu |
| Vergi belgeleri | 5 yıl | Vergi Usul Kanunu |
| Hizmet kayıtları (güzergah, tarih) | 2 yıl | KVKK & meşru menfaat |
| Müşteri iletişim kayıtları | 3 yıl | Borçlar Kanunu |
| Şikayet ve talep kayıtları | 3 yıl | Tüketici Kanunu |
Saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Bilgi Talep Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
-
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme hakkı.
-
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
-
Silme / Yok Etme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
-
Bildirim Hakkı
Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme hakkı.
-
İtiraz Hakkı
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.
-
Tazminat Hakkı
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.
HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
Başvurunuzun tarafımıza ait olduğunun tespiti için kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler (ad, soyad, telefon numarası) paylaşmanız gerekmektedir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır. Kurul'a başvuru için: kvkk.gov.tr
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Şirketimiz, bu metni gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
HEMEN ARAYIN, YOLA ÇIKALIM!
7/24 hizmetinizdeyiz – Tek aramayla dakikalar içinde kapınızdayız.
📞 0533 604 39 02